Cómo vencer la crisis. 33 Soluciones rápidas para su empresa (Libro electrónico)
Información adicional
Año
2009
Autor
Herman Simon
Editorial
Wolters Kluwer España
Formato
PDF
Idioma
N/D
ISBN
9788487670817
Nº Páginas
224
Este libro es un antídoto al coro de catastrofismo existente, un manual para los líderes empresariales y los trabajadores que están listos para luchar. Un manual del usuario para la crisis con 33 soluciones prácticas para superarla e incluso salir reforzado de ella.
Índice
CAPÍTULO 1 DIAGNOSTICAR LA CRISIS ES UNA CRISIS DE VENTAS, NO UNA CRISIS DE COSTES ¿CUÁLES SON LAS CAUSAS Y EFECTOS DE LA CRISIS? ¿CÓMO HA CAMBIADO EL COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE? RESUMEN
CAPÍTULO 2 LO QUE FUNCIONA Y NO FUNCIONA CONTRA LA CRISIS
COMPRENDER LA OFERTA Y LA DEMANDA LOS FACTORES CLAVE DEL BENEFICIO Y SUS EFECTOS LA VELOCIDAD DE LOS EFECTOS LAS SOLUCIONES QUE NO FUNCIONAN CONTRA LA CRISIS RESUMEN
CAPÍTULO 3 LA REDUCCIÓN DE COSTES INTELIGENTE
COMPRENDER LOS FACTORES CLAVE DEL COSTE APLICAR MÚLTIPLES PARÁMETROS DE COSTE SACAR PROVECHO DEL INSOURCING DÓNDE NO AHORRAR RESUMEN
CAPÍTULO 4 SOLUCIONES RÁPIDAS PARA CAMBIAR LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
SOLUCIÓN RÁPIDA 1: ¡OFREZCA EXTENSIONES DE GARANTÍAS! SOLUCIÓN RÁPIDA 2: ¡ESTABLEZCA PERÍODOS DE PRUEBA PARA LA MAQUINARIA! SOLUCIÓN RÁPIDA 3: ¡ACEPTE PAGOS DEPENDIENTES DEL ÉXITO! SOLUCIÓN RÁPIDA 4: ¡COMUNIQUE BENEFICIOS TANGIBLES! SOLUCIÓN RÁPIDA 5: ¡SAQUE PROVECHO DE SU FUERZA FINANCIERA! SOLUCIÓN RÁPIDA 6: ¡ACEPTE INTERCAMBIOS EN ESPECIE! SOLUCIÓN RÁPIDA 7: ¡ATRAIGA CLIENTES DE COMPETIDORES DEBILITADOS! SOLUCIÓN RÁPIDA 8: ¡DESARROLLE NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO! RESUMEN
CAPÍTULO 5 SOLUCIONES RÁPIDAS PARA LAS VENTAS Y LAS FUERZAS DE VENTA
SOLUCIÓN RÁPIDA 9: ¡AUMENTE EL RENDIMIENTO DE LAS VENTAS DE SU EMPRESA! SOLUCIÓN RÁPIDA 10: ¡AUMENTE EL TIEMPO REAL DEDICADO A LA VENTA! SOLUCIÓN RÁPIDA 11: ¡VISITE A LOS CLIENTES DE MANERA MÁS SELECTIVA! SOLUCIÓN RÁPIDA 12: ¡REFUERCE SUS VENTAS DIRECTAS! SOLUCIÓN RÁPIDA 13: ¡PENETRE EN NUEVOS SEGMENTOS DE CLIENTES! SOLUCIÓN RÁPIDA 14: ¡OFREZCA INCENTIVOS DE VENTAS ESPECIALES! SOLUCIÓN RÁPIDA 15: ¡REASIGNE PERSONAL INTERNO AL DEPARTAMENTO DE VENTAS! SOLUCIÓN RÁPIDA 16: ¡ATRAIGA A COMERCIALES DE SUS COMPETIDORES! SOLUCIÓN RÁPIDA 17: ¡MOVILICE LA EXCELENCIA DE LOS MEJORES VENDEDORES! SOLUCIÓN RÁPIDA 18: ¡INTENSIFIQUE LA VENTA CRUZADA! SOLUCIÓN RÁPIDA 19: ¡AMPLÍE SU CARTERA DE VENTAS! RESUMEN
CAPÍTULO 6 SOLUCIONES RÁPIDAS PARA GESTIONAR OFERTAS Y PRECIOS
SOLUCIÓN RÁPIDA 20: ¡REDUZCA EL VOLUMEN DE VENTAS! SOLUCIÓN RÁPIDA 21: ¡REDUZCA PRECIOS DE MANERA INTELIGENTE! SOLUCIÓN RÁPIDA 22: ¡CONCEDA DESCUENTOS EN ESPECIE, NO DESCUENTOS EN LOS PRECIOS! SOLUCIÓN RÁPIDA 23: ¡INTRODUZCA PRECIOS NO LINEALES Y PAQUETES DE PRECIOS! SOLUCIÓN RÁPIDA 24: ¡DEFIENDA SUS PRECIOS CON UÑAS Y DIENTES! SOLUCIÓN RÁPIDA 25: ¡AUMENTE LOS PRECIOS QUE ESTÁN FUERA DEL RADAR DEL CLIENTE! SOLUCIÓN RÁPIDA 26: ¡LIMPIE SU JUNGLA DE DESCUENTOS! SOLUCIÓN RÁPIDA 27: ¡COBRE SEPARADAMENTE POR SERVICIOS ANTES INCLUIDOS JUNTOS! EVITAR GUERRAS DE PRECIOS: ¡NO SON UNA SOLUCIÓN RÁPIDA! RESUMEN
CAPÍTULO 7 SOLUCIONES RÁPIDAS PARA LOS SERVICIOS
SOLUCIÓN RÁPIDA 28: ¡EXTIENDA SU CADENA DE VALOR CON OFERTAS DE SERVICIO AMPLIADAS! SOLUCIÓN RÁPIDA 29: ¡INCREMENTE LA CUOTA DE CLIENTES CON CONTRATOS DE SERVICIO! SOLUCIÓN RÁPIDA 30: ¡TRANSFÓRMESE DE PROVEEDOR DE PRODUCTOS EN PROVEEDOR DE SISTEMAS! SOLUCIÓN RÁPIDA 31: ¡INCREMENTE LA FLEXIBILIDAD DE SU SERVICIO! SOLUCIÓN RÁPIDA 32: ¡CAMBIE SU ORIENTACIÓN DEL MERCADO PRINCIPAL AL MERCADO SECUNDARIO! SOLUCIÓN RÁPIDA 33: ¡DESARROLLE OFERTAS DE SERVICIO INNOVADORAS! RESUMEN
CAPÍTULO 8 IMPLEMENTACIÓN DE LAS SOLUCIONES RÁPIDAS
EVITAR GRANDES ERRORES LA EVALUACIÓN DE LAS SOLUCIONES RÁPIDAS EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN FORMACIÓN CONTRATAR CONSULTORES LIDERAZGO EN LA CRISIS RESUMEN
CAPÍTULO 9 MÁS ALLÁ DE LA CRISIS
¿EL RUMBO DE LA CRISIS: V, U, L O HISTÉRESIS? CONSECUENCIAS SOCIOPOLÍTICAS DE LA CRISIS Incremento de las tensiones sociales DE LA DEFLACIÓN A LA INFLACIÓN MÁS REGULACIÓN POR PARTE DE LOS GOBIERNOS EL MERCADO Y LAS EMPRESAS: LA CRISIS COMO CATARSIS RESUMEN